Часто задаваемые вопросы

Ждем от вас вопросы по всем возможным видам связи:
Наш телефон: +7(495) 134-34-39, Viber: +7 (916) 757-50-81, WhatsApp: +7 (903) 142-93-93
Почта: info@libraryphoto.ru

1. Какие есть варианты создания макета фотокниги?

1. Вы создаете макет самоcтоятельно в любой привычной для Вас программе и предоставляете нам развороты в JPEG. Главное, чтобы макет соответствовал нашим техническим параметрам

2. Вы можете воспользоваться услугами наших дизайнеров. Стоимость от 200 руб. за разворот

3. Воспользоваться нашим беспланым онлайн-редактором.
2. Что входит в стоимость фотокниги «под ключ»?

В стоимость фотокниги «под ключ» входят: дизайн, верстка макета книги и её производство.
3. Какие Вы предлагаете обложки?

Фотообложка, кожзам, кожаная и тканевая обложка.

Так же мы можем рассмотреть возможность переплета вашей книги в любой материал, имеющийся у вас. Если технологически это возможно, мы сделаем это.
4. Сколько стоит дизайн?

Стоимость дизайна одного разворота (2 страницы) от 200 рублей до 800.
5. Вы делаете фотокниги по шаблонам?

Дизайн по шаблонам мы не делаем, только если есть пожелание клиента получить книгу точно такую же как он видел. Но это тоже будет создаваться руками, а не заполняться в редакторе.

Если Вас интересуют дизайны с готовыми шаблонами, мы предлагаем воспользоваться нашим беспланым онлайн-редактором.
6. Я заказывал у Вас фотокнигу, а через некоторое время мне понадобится еще несколько экземпляров этой фотокниги?

Мы храним созданные макеты полгода обязательно… если вдруг вы вспомните через год, есть шанс что наш архив еще не обновлялся и ваш макет сохранился, обращайтесь. В любом случае оплаченные макеты мы передаем вам в электронном виде.
7. Я живу не в Москве, могу ли я заказать фотокнигу?

Конечно можете, условия доставки есть в разделе «о компании - доставка и оплата»
8. Можно ли заказать у Вас только печать?

Конечно, загружайте Ваш макет, через калькулятор заказа. Макет должен соответствовать техническим требованиям, прочитайте их, пожалуйста.
9. Куда я могу приехать и посмотреть ваши фотокнги?

У нас нет офиса шоу-рума, что позволяет нам не повышать цены на фотокниги. Но, у нас есть производство, куда вы можете приехать по предварительной записи. Наши дизайнеры работают удаленно и не ограничены графиком выхода на работу, что позволяет нам работать в любое время, чтобы Вы получили свой заказ вовремя. Мы находимся в Москве, но заказы принимаем из любых городов, т.к. вся работа происходит он-лайн, а готовые фотокниги можно получить на пунктах выдачи, которые есть практически во всех городах. Встреча проходит в удобном для Вас месте. Мы ценим время!
10. Какой формат фотокниги выбрать?

Все зависит от качества фотографий. Наиболее популярные форматы 20 х 20 и 30 х 30, фотографии в них располагаются оптимально для восприятия. Фотоальбомы, с горизонтальной ориентацией смотрятся хорошо с панорамными пейзажами.
11. Вы сканируете фотографии?

Да.
12. Восстанавливаете ли Вы старые фотографии?

Да. Эта услуга входит в дизайн «Премиум»
13. Как передать вам макет/фотографии?

Все макеты и фотографии мы принимаем вместе с заказом через калькулятор. Если архив больше 40Мб, воспользуйтесь файлообменниками: disk.yandex.ru, dropbox.com, files.mail.ru, rusfolder.ru и т.п.
14. Я профессиональный фотограф. Какие преимущества для меня при работе с вами?

В первую очередь LibraryPhoto предлагает Вам возможность получать услуги по специальным ценам. Еще при оформление фотокниг Вы можете добавлять свое тиснение на обороте фотокниг совершенно бесплатно (ваша реклама). Индивидуальный подход и изготовление фотокниг. Удобный, быстрый сервис и мн.др.

Регистрируйтесь на нашем сайте по форме "Профессионал" и оцените все преимущества на практике.
15. Деформация листов. Что делать?

Главное - не паниковать, ничего страшного. Скорее всего книга попала во влажную среду, а потом в сухую и не была прижата. Очень важно дать листам впитать влагу в прижатом состоянии несколько дней, потом несколько дней в той среде где она обычно будет находиться. Любая влага или сухость дает на бумагу деформацию. Возможно, книга находилась продолжительное время на улице, а потом попала в дом, где резкая сухость, что вызвало деформацию.

Все придет в нормальное состояние, важно дать книге впитать влагу, а потом ее отдать, и все это под небольшим грузом.
16. У Вас есть гарантия на фотокниги?

LibraryPhoto - гарантия отличного качества всей продукции. При обнаружении брака, скрытого дефекта наша компания 100% гарантирует исправление продукта за свой счет в короткие сроки. Если вас не устроит исправленная работа, мы возместим стоимость продукции и вернем денежные средства на ваш счет.